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關(guān)聯(lián)稿件：“粵省事”車駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦理預(yù)約操作指引

　　為深入貫徹市委市政府“數(shù)字政府”改革建設(shè)總體部署，進一步提升便民服務(wù)水平，減少群眾排隊等候時間，維護業(yè)務(wù)窗口良好秩序，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，切實做到“讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多走路”，并結(jié)合上級疫情防控部署要求，汕尾市公安局交通警察支隊將于2020年8月3日起啟用“粵省事·車駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦理預(yù)約”系統(tǒng)?，F(xiàn)就有關(guān)事項通告如下：

　　一、啟用時間和適用范圍

　　2020年8月3日（星期一）起，凡申請在汕尾市公安局交警支隊車輛管理所、埔邊工作站和陸豐市公安局交警大隊車輛管理所、海豐縣公安局交警大隊車輛管理所、陸河縣公安局交警大隊車輛管理所辦理各類車駕管窗口業(yè)務(wù)、車輛查驗業(yè)務(wù)的，需要提前通過該系統(tǒng)預(yù)約，預(yù)約成功后預(yù)約人按照預(yù)約時段、預(yù)約辦理點前往窗口辦理業(yè)務(wù)。7月27日0時后可通過該系統(tǒng)進行網(wǎng)上預(yù)約。

　　二、預(yù)約途徑和注意事項

　?。ㄒ唬V大市民群眾可以通過微信實名登錄“粵省事”微信小程序網(wǎng)上預(yù)約現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)類型、辦理時間和地點。

　?。ǘ┛商崆邦A(yù)約七個工作日的業(yè)務(wù)，同一車管所的同一個業(yè)務(wù)，一個身份證號一天內(nèi)只能預(yù)約一次。如不能按約定時間辦理業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提前取消預(yù)約。如所預(yù)約的號已過時間，則該預(yù)約號失效。有三次頻繁預(yù)約后取消等情況的，將限制預(yù)約。

　　（三）為有效防止惡意預(yù)約占號等行為，預(yù)約人、業(yè)務(wù)申請人（機動車為所有人）和經(jīng)辦人應(yīng)為同一人；屬于單位、企業(yè)的業(yè)務(wù)，預(yù)約人、經(jīng)辦人（為單位、企業(yè)授權(quán)委托人）應(yīng)為同一人，否則預(yù)約無效。

　　三、溫馨提示

　　（一）啟用預(yù)約系統(tǒng)后，我市各級車管所各窗口、查驗崗位將不再現(xiàn)場受理未經(jīng)預(yù)約人員辦理業(yè)務(wù)。

　?。ǘ┥俏彩泄簿终诜e極推進公安交管“放管服”改革，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+交管服務(wù)”，全力提升車管所服務(wù)效能。目前，機動車業(yè)務(wù)中，新車選號、在用車選號、新能源車換牌選號、免檢車申領(lǐng)檢驗標(biāo)志、機動車轉(zhuǎn)籍、掛靠申請、補換領(lǐng)機動車號牌、補換領(lǐng)行駛證、補領(lǐng)檢驗合格標(biāo)志、變更機動車聯(lián)系方式、申請新車臨時號牌等業(yè)務(wù)均可在交管12123平臺申請。駕駛證業(yè)務(wù)，除駕駛證轉(zhuǎn)入、降級、變更姓名、身份號碼、變更考試地項目需要到窗口辦理外，其他業(yè)務(wù)均可直接在交管12123平臺申辦，歡迎廣大市民群眾下載交管12123APP并進行注冊，優(yōu)先使用互聯(lián)網(wǎng)平臺申辦車駕管業(yè)務(wù)。

　?。ㄈ┱垙V大市民群眾通過“粵省事·車駕管業(yè)務(wù)現(xiàn)場辦理預(yù)約”申請預(yù)約前，認真閱讀操作指引，以免帶來不便。

　?。ㄋ模V大市民群眾到車管所辦理業(yè)務(wù)時，務(wù)必遵守公共秩序和辦公秩序，服從現(xiàn)場工作人員的安排，有序排隊，按照疫情防控要求，保持安全距離，講衛(wèi)生講文明，主動向現(xiàn)場查驗人員提供“粵省事”預(yù)約二維碼，待查驗車輛要按照工作人員的指引在查驗車輛等候區(qū)排隊，按指定路線、按順序進入查驗區(qū)。辦理業(yè)務(wù)人員嚴禁在業(yè)務(wù)大廳和查驗區(qū)大聲喧嘩、插隊、聚集和擾亂辦公秩序。

　?。ㄎ澹┮蝾A(yù)約系統(tǒng)剛剛上線運行，難免存在不足和缺陷，歡迎廣大市民群眾及時向我們提出意見和建議，我們將認真收集意見及時改進。

　　（六）我市公安機關(guān)交警部門充分保障市民群眾的合法權(quán)益，市局交警支隊明確要求，對各項車駕管業(yè)務(wù)均要做到“能辦即辦”，快速高效地為廣大市民群眾提供服務(wù)。當(dāng)前，存在有非法中介人員（俗稱“黃牛黨”）以簡化程序、包辦包過等謊言誘騙辦事群眾，從中非法獲利，嚴重影響車管所形象，嚴重影響警民關(guān)系，值得廣大市民群眾警惕。敬請廣大市民群眾不要輕信謊言，以免受騙上當(dāng)。一旦發(fā)現(xiàn)有非法中介、詐騙勒索等違法犯罪行為，請及時向110報警或交警支隊車管所舉報，舉報電話：0660-3379909。

汕尾市公安局交通警察支隊

2020年7月25日